充值地址不可逆，一旦发送到错误地址且网络不支持，资产难以找回。建议转账前仔细核对地址和链类型，并小额测试。

因美国CFTC对Deridex的执法案例警示，为避免监管风险，OKX决定暂缓推出去中心化永续合约平台，即便该领域市场兴趣浓厚。

受币价、全网算力、电费、机型能效比、机器剩余寿命、市场供需、新机出货价以及机器本身成色与维修史共同影响。

小额资产可放在交易所热钱包以便交易，大额资产应使用硬件钱包进行冷存储，实现离线保管私钥，这是最安全的方式。也可以使用多重签名钱包增加授权门槛。

OKX官方如何处理用户纠纷

二手矿机交易是否包含原厂保修

如何避免下载到类似全球共识交易所的诈骗APP

坚持只在官方应用商店下载，仔细核对开发者名称是否为大型金融机构，拒绝任何来历不明的安装包。

为什么交易平台需要我的身份证

这是了解您的客户和反洗钱法规的要求。所有在加拿大金融交易和报告分析中心注册的交易所都必须核实用户身份，以防止金融欺诈、洗钱和恐怖主义融资活动。

如何向OKX官方反馈建议

可以通过APP内的“帮助中心”提交反馈，或在官方社群（如Telegram、Discord）中向管理员提出，官方通常会定期收集用户建议。

官网支持哪些法币出入金

支持美元、人民币等主要法币，通过第三方通道实现法币兑换。

官网有公共艺术项目展示吗

有，Lawrence Alan Noble展示了“OFFICER DOWN”等大型公共纪念碑作品，包括消防员纪念雕塑。

外区Steam账号能免费领吗

能，部分加速器提供外区账号领取服务，输入暗号即可获得，用于玩锁国区游戏。

盘前合资金费率为固定费率，每4小时结算一次；转换为普通合约后采用标准公式和动态溢介指数计算。

用户反馈平台USDT价格曾跌至4元人民币一枚，远低于市场价，原因是无法提币导致平台内资金流动性枯竭。